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Política de Privacidade

Data de Vigência: 30 de outubro de 2026

Na Loxos Energie, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger todas as informações pessoais que nos forneça. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website (loxos-energie.com).

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1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher diversos tipos de dados pessoais, incluindo:

1.1 Dados Pessoais

Ao utilizar o nosso site, podemos solicitar os seguintes dados:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de facturação e morada

1.2 Dados Não-Pessoais

Além dos dados pessoais, podemos recolher informações que não o identificam diretamente, tais como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dados sobre como utiliza o nosso site (através de cookies e tecnologias semelhantes)

 

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados para diversas finalidades, incluindo:

  • Melhorar a experiência do utilizador no site

  • Processar transações e responder a pedidos

  • Prestar apoio ao cliente

  • Personalizar o conteúdo e as ofertas apresentadas

  • Enviar notificações ou comunicações relevantes

  • Cumprir obrigações legais ou regulamentares

 

3. Partilha de Informações

A Trineg não vende, troca ou aluga os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (por exemplo, empresas de pagamento, serviços de alojamento)

  • Quando exigido por lei, ou para proteger os direitos e interesses da Trineg

  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de activos, os seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade

 

4. Segurança dos Dados

A Trineg implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias como encriptação e firewalls para garantir a segurança dos seus dados.

 

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo que nos ajuda a personalizar o conteúdo e lembrar as suas preferências.

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, no entanto, tal poderá afectar a sua experiência de navegação no nosso site.

 

6. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Direito de aceder aos seus dados pessoais

  • Direito de solicitar a rectificação ou eliminação dos seus dados

  • Direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Direito de solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: geral@loxos-energie.com.

 

7. Alterações à Política de Privacidade

A Trineg reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respectiva data de actualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado.

 

8. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor contacte-nos através de:

  • E-mail: geral@loxos-energie.com

  • Endereço: Rotunda Engenheiro Edgar Cardoso, 23 – 16º B, 4400-676 Vila Nova de Gaia

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+351 912 916 805*

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* chamada para a rede móvel nacional

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